言いたいことは言え。ただし・・・

みなさん『言いたいことははっきり言え！』といわれたことはありませんか？

実際、上司に楯突くようで、言えるわけない！と思いますし、言ったら言ったで反撃されることもあるでしょう。

言わなかったら言わなかったらで後で怒られる。

結局どうしたら良いのでしょうか？

言いたいことは言え。

言いたいことは言っても良いのです。

むしろしっかり言わなくてはいけません。

あなたのその『言いたいこと』が重大なリスクヘッジにつながるかもしれません。

後で、『あの時そうおもってたんだよね』と言ったところで何の役にも立ちませんし、フェアでもないです。

言いたいこと、言わなくてはいけないことはしっかり言いましょう。

ただし...

ここで注意点があります。

『言いたいことが感情的でないこと』です。

いうべきことは自分がどうしたいのか、ではなくて、『我々はどうすべきか』です。

組織が正解に向かうためにどうすべきか、その上で自分がどうしなければいけないと思っているのか。

これをはっきり伝えなくてはいけないのです。

自分にベクトルが向いている言いたいことはただのワガママ

組織が良くなるために

我々がどうすべきか

という客観的な言いたいことは言うべきだ。という話を繰り返します。

他方、言うべきでない言いたいこととは、『自分にベクトルが向いている内容』です。

つまり他人や組織、チームのことを考えずに自己中心的である言動を指します。

言いたいこととして、この要素が強いと『単なるワガママ』と捉えられてしまいます。

みんなのために言いたいことが言える人は

自分にベクトルが向いておらず、みんなのために言いたいことが言える人は

• 後輩や部下から信頼される
• （場合によっては）上からの信頼を勝ち取れる　

というメリットもあります。

まず、上の人や周りの人と共通の意思決定をする場面で、言いたいことが言える人はすごいと思われます。

自分を持っていると思われる

上にビビっていないと思われる

リスクテイクできる

このように思われます。また、こういう人の方が信頼できますし、自分が正しく振る舞えば守ってくれる人。と認識されます。

上司にとっても同じです。

こういう人に対し、敵意を出す人は、私利私欲であったり、面倒ごとを避けるたり、上司の顔色を伺ったりと。なにかと信頼できない人です。

言いたいことは言え。ただし...②

言いたいことは言うべきですし、言わなくてはいけません。

ここで但しの２回目が入ります。

ただし、『自分が正しくても、非合理的な採択により、発言が反映されないことはよくある』ということを理解しなくてはいけません。

実は会社の重要な意思決定は、必ずしも合理的でないことは良くあります。

ただしそれは、不正や自己都合ということではなく、様々な視点からもっとも適切な選択肢を『決断』することにあります。

これが重要な意思決定であり、上の役割です。

全てを俯瞰して、時に合理性をも決めて断つ。これは、相当ストレスのかかるものです。

言いたいことはわかるんだけどなぇ

と無能な上司が発言するシーンはよくあります。

しかし、これを無能と決めつけてはいけません。

誰かの正義は、誰かにとっては悪になりえます。

誰かにとっての悪でも、全ての側面を分かった上で、総合的に最も適切な判断をしているのかもしれません。

決断

決めて断つとは、そういうことです。